Informativa sui Resi e Rimborsi

1. Politica di Reso

• Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto.
• Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e confezionato in modo originale.
• I costi di spedizione per i resi sono a carico Nostro, solo entro 14 giorni e solo se autorizzato

2. Processo di Reso

• Per richiedere un reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine e i dettagli del prodotto.
• Sarai informato sulle istruzioni per il reso, inclusi l'indirizzo a cui inviare il prodotto.
• Una volta ricevuto il reso, effettueremo una verifica e ti informeremo sullo stato del rimborso.

3. Rimborsi

• I rimborsi verranno elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
• Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
• Eventuali costi di spedizione originali non sono rimborsabili.

4. Prodotti Difettosi o Danneggiati

• Se il prodotto è difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione.
• Forniremo istruzioni specifiche per la restituzione o la sostituzione del prodotto difettoso.

5. Contattaci

• Per qualsiasi domanda o assistenza riguardo ai resi e rimborsi, contattaci al nostro servizio clienti all'indirizzo info@nauticabottino.com.